Zákaznické centrum


Ve státní svátky 5. a 6. 7. 2016 je Zákaznické centrum zavřeno.

Od 11. 7. do 31. 8. 2016 je otevírací doba: ÚT, ST, ČT od 9:00 - 16:00.

Polední pauza 12:00-13:00.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:


  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti


V zákaznickém centru můžete navíc získat:


  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • předplacenou kartu RWE Mobil