Aplikace RWE online servis Vám přináší:
- Správu zákaznického účtu – náhled na zákaznický účet včetně detailních informací o místě spotřeby a s možností přidání dalších odběrných míst. Mezi klíčové funkcionality patří zobrazení smluvních a kontaktních údajů, přehled faktur, přehled záloh, upomínky a ukončená místa spotřeby.
- Vyřízení online – nabídka nástrojů umožňující změnu základních údajů zákazníka a online řešení klíčových zákaznických požadavků, jako je žádost o elektronickou fakturu, změna smluvních údajů, nebo podání reklama či stížnosti.
- Moje požadavky – zobrazení historie všech požadavků zákazníka.
